icon-solutions-dropoff-api Ship & Collect®
Logiciel points de retrait

Gérez les livraisons aux points de retrait

Améliorez l'expérience client en proposant plusieurs options de livraison hors domicile directement à la caisse.

  • Carte des points PUDO (points de retrait et de dépôt)

  • Liste des points de retrait via API

  • Points de collecte pour les retours

 
 

LES PLUS GRANDES ENTREPRISES DU MONDE FONT QUOTIDIENNEMENT CONFIANCE À SHIPPYPRO

Offrez aux clients une plus grande flexibilité avec des points de retrait et de dépôt

Affichez les points de collecte lors du paiement à l'aide d'une carte interactive ou via l'API et préparez-vous à générer plus de conversions facilement.

Augmentation du taux de conversion

Soyez disponible pour vos clients 24h/24 et 7j/7 et stockez jusqu'à 5 jours pour réduire les taux d'abandon de panier.

Réduction des coûts et des délais d'intégration

Votre équipe informatique n'aura pas besoin d'intégrer le service de point de collecte de chaque Transporteur : nous l'avons déjà fait.

Éviter les coûts inattendus

Atteindre 99 % de réussite à la première livraison : supprimez les coûts supplémentaires liés au stockage et aux nouvelles tentatives de livraison.

Sélectionnez des transporteurs et des pays et personnalisez la carte des points de retrait

Personnalisez la carte des PUDO avec choix Transporteurs, quantité, distance, etc. Laissez clients localiser le point collecte le plus proche.

 

  • Recherche par code postal

  • Distance en temps réel en voiture ou à pied

  • Heures d'ouverture et coordonnées

La Fourche review@3x
La_fourche

Avant, les utilisateurs devaient se débrouiller avec plusieurs cartes géolocalisées, aujourd’hui tout est centralisé sur une seule carte

Lucas LefebreLa Fourche CMO & co-fondateur

Les clients choisissent les points de dépôt pour leurs retours

Proposez aux clients dépôt colis retour dans locker ou magasin. Flexibilité retour booste taux conversion et fidélisation.

 

  • Une expérience de retour simplifiée

  • Une différenciation par rapport aux concurrents

  • Une réduction de l'impact sur l'environnement

LES MEILLEURES INTÉGRATIONS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN États-Unis

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Quels avantages offrent les points de retrait ?

Les points de retrait offrent plus de flexibilité en termes d'horaires et de lieux de retrait, et contribuent à réduire l'impact environnemental en regroupant les livraisons en un seul endroit.
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Quels types de points de retrait et de dépôt existent ?

Les points de retrait peuvent être classifiés en plusieurs catégories : commerces de proximité tels que des tabacs/presse ou encore des supermarchés, locker, et bureaux de poste.
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Comment savoir si le colis est arrivé au point de retrait ?

Avec ShippyPro, vous pouvez envoyer des notifications de suivi par e-mail, SMS et WhatsApp. Ainsi, vos clients savent en temps réel quand le colis peut être retiré.
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Comment fonctionnent les consignes automatiques pour les livraisons ?

Les consignes automatiques, disponibles dans des lieux publics comme les gares et les centres commerciaux, permettent de retirer les colis 7j/7 et 24h/24 à l'aide d'un code de retrait reçu par SMS ou email​.