A seguito dell’integrazione con ShippyPro, il brand beachwear ha inoltre visto diminuire del 40%
le richieste di customer care relative alle spedizioni
Firenze, 17 dicembre 2024 – Sundek, leader nel mercato mediterraneo del beachwear, ha scelto ShippyPro, azienda italiana esperta nella gestione delle spedizioni, come partner per la gestione della logistica legata all’e-commerce con vendite e spedizioni a livello globale, estendendo poi la collaborazione anche per la gestione della logistica dei punti vendita.
ShippyPro ha risposto perfettamente a tutte le esigenze logistiche di Sundek, unendo facilità di utilizzo e una gamma completa di funzionalità per la gestione delle spedizioni. Il marchio era infatti alla ricerca di un’unica ed efficiente piattaforma, che gli permettesse di gestire un volume di 25.000 spedizioni all’anno in Europa e Stati Uniti, numerosi punti vendita tra cui 30 negozi Ship from Store e ben quattro corrieri integrati.
Inoltre, grazie al servizio Ship & Collect di ShippyPro, che consente di confrontare i corrieri e selezionare quelli che permettono di ritirare i pacchi nei punti di consegna, Sundek ha potuto puntare su corrieri che offrono l’utilizzo dei locker, fermopoint e service point, riducendo allo stesso tempo l’impatto ambientale delle consegne.
“ShippyPro è una piattaforma incredibilmente utile che facilita la spedizione degli ordini, riducendo sia i tempi di evasione che i costi delle operazioni post-acquisto aiutandoci a garantire un ottimo servizio ai nostri clienti” ha dichiarato Anna Costabile, Ecommerce and Digital Marketing Manager di Sundek.
“Siamo nati con l’obiettivo di semplificare e ottimizzare la gestione delle spedizioni per i nostri clienti. Siamo orgogliosi di vedere come Sundek abbia tratto beneficio dalla nostra piattaforma, migliorando l'efficienza operativa. Continueremo a supportare il brand per rendere le loro spedizioni sempre più globali ed efficienti, migliorando così la customer experience dei loro clienti finali ha aggiunto Francesco Borghi, CEO e co-founder di ShippyPro.
A proposito di ShippyPro
ShippyPro è la soluzione completa per la gestione delle spedizioni progettata per il commercio globale. Fondata da Francesco Borghi e Lorenzo Rogai in Italia nel 2016, la nostra tecnologia aiuta le aziende di qualsiasi dimensione in oltre 50 paesi a gestire facilmente spedizioni, tracking e resi, fornendo l'esperienza di consegna che i clienti si aspettano dai negozi online. Grazie alla nostra suite di API di spedizione multi-corriere e alla piattaforma web, ShippyPro consente ai marchi di automatizzare la gestione degli ordini, monitorare i budget di spedizione e risparmiare tempo e denaro, migliorando l'efficienza di tutte le operazioni logistiche. ShippyPro offre un'ampia libreria logistica, con 180 corrieri locali e globali e 81 canali di vendita integrati nativamente. Questo consente ai marchi di accedere rapidamente a nuovi servizi di spedizione e accelerando l'espansione in nuove geografie e la strategia omnichannel. La piattaforma è oggi disponibile in 5 lingue (inglese, italiano, francese, spagnolo e tedesco).