icon-solutions-tracking-api Track & Trace®
Track & Trace - logiciel de suivi de livraison internationale

SUIVI DES COLIS EN TEMPS RÉEL PARTOUT

Renouvelez votre engagement client avec des notifications de suivi et des publicités intelligentes pour les faire revenir sur votre boutique.

  • E-mails de suivi & SMS personnalisés

  • Tableau de bord de suivi colis

  • Produits recommandés 

 
 

LES PLUS GRANDES ENTREPRISES DU MONDE FONT QUOTIDIENNEMENT CONFIANCE À SHIPPYPRO

SuperDuper - Tracking colis internationale
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Nous voulions éviter de passer d'un site à l'autre pour consulter les tarifs et suivre les expéditions”

Matteo GioliFondateur de SUPERDUPER

Suivez vos colis depuis une seule plateforme

Offrez de meilleures expériences après-vente et optimisez votre service client grâce à l’interface la plus facile à utiliser.

Aperçu sur tous les envois en transit

Recevez des informations de suivi en temps réel via une plateforme web, une API ou un webhook.

Offrir une expérience de livraison informative

Informez les clients de l'état de leur commande avec des notifications de suivi.

Fidélisation avec bandeaux, promos et outils intelligents.

Ajoutez des promotions, des bannières ou recommandez de nouveaux produits dans les notifications de suivi.

Suivi des colis systématique pour un contrôle total

Consultez les envois qui sont en transit, en attente ou livrés. Téléchargez des rapports et surveillez les performances de vos Transporteurs.

 

  • Vue d'ensemble en temps réel de vos envois

  • Filtre par statut, transporteur et lieu de vente

  • Téléchargement des rapports complets avec les coordonnées des destinataires

Notifications de suivi personnalisés par e-mail, SMS et WhatsApp

Gardez automatiquement les clients informés de leurs livraisons tout en les fidélisant avec des codes promotionnels ou en leur demandant des avis positifs - dans 5 langues.

 

  • Envoyez des notifications de suivi pour un statut spécifique, un transporteur et un marché

  • Personnalisez votre ton de voix dans chaque message

  • Insérez des liens promotionnels et demandez des avis positifs

Email notifications

Notifiez les utilisateurs à l'aide d'emails de suivi personnalisés en 8 langues

sms_notifications

Actualisez vos clients avec des SMS personnalisés, des promotions et demandez d'avis

wa_notifications

Envoyez des notifications sur WhatsApp en ajoutant un lien personnalisé

tracking_page

Insérez des bannières, suggérez des produits et proposez des ventes additionnelles avec les notifications de suivi

my_feedback

Recueillez des avis et soumettez-les à vos prospects pour accroître la notoriété de votre marque

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Promouvoir des produits avec des réductions dans les e-mails de suivi

LES MEILLEURES INTÉGRATIONS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN États-Unis

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Comment envoyer des notifications de suivi ?

Integrez le transporteur dans votre système avec ShippyPro, paramétrez des alertes automatiques à différentes étapes de la livraison, adaptez le contenu des notifications selon votre marque et configurez l'envoi automatique des notifications de suivi de colis. 
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Comment améliorer la logistique inverse avec le suivi ?

Pour améliorer la logistique inverse, implémentez le suivi en temps réel pour gérer efficacement les retours, automatisez les notifications pour tenir informés les clients et les équipes, et analysez les données de retour pour optimiser les processus et réduire les futurs retours.
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Comment gérer le suivi colis international ?

Pour les entreprises internationales, un logiciel de suivi de livraison avancé est crucial. Optez pour une solution intégrée aux systèmes existants, multilingue, offrant des analyses pour optimiser les itinéraires et réduire les délais. Assurez-vous de la gestion dématérialisée des documents douanières.
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Comment améliorer la communication avec les clients grâce au suivi des envois ?

Configurez des alertes personnalisées qui informent les clients lors de l'expédition, de l'arrivée prévue, et des éventuelles modifications de délai. Assurez-vous que ces notifications incluent un lien direct vers la page de suivi pour une transparence maximale.